本報(bào)告依據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（國(guó)務(wù)院令第711號(hào)，以下簡(jiǎn)稱(chēng)新《條例》）和《國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開(kāi)辦公室關(guān)于政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告有關(guān)事項(xiàng)的通知》（國(guó)辦公開(kāi)辦函〔2019〕60號(hào)）要求，由左云縣行政審批管理局結(jié)合有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)編制。本年度報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。全文包括主動(dòng)公開(kāi)、依申請(qǐng)公開(kāi)、政府信息管理、平臺(tái)建設(shè)、監(jiān)督保障（含《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》第五十條第四項(xiàng)規(guī)定的各級(jí)人民政府“工作考核、社會(huì)評(píng)議和責(zé)任追究結(jié)果情況”）等方面。本年度報(bào)告的電子版可以從左云縣人民政府網(wǎng)站（http：//www．zuoyun．gov．cn/）下載。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問(wèn)，請(qǐng)與左云縣行政審批服務(wù)管理局聯(lián)系（地址：左云縣行政審批服務(wù)管理局512室，電話(huà)：0352－7936155，郵編：037100）。

一、總體情況

2025年左云縣行政審批服務(wù)管理局堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的二十大和二十屆歷次全會(huì)精神，嚴(yán)格落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2021年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》（國(guó)辦發(fā)〔2021〕12號(hào)）的要求。同時(shí)積極明確目標(biāo)任務(wù)，緊緊圍繞省委、省政府中心工作及社會(huì)群眾關(guān)注關(guān)切，加強(qiáng)政策發(fā)布的力度和時(shí)效，持續(xù)提升公開(kāi)質(zhì)量和治理效能，取得積極成效。

（一）主動(dòng)公開(kāi)

1．決策公開(kāi)

左云縣行政審批服務(wù)管理局以主動(dòng)公開(kāi)為主，依托縣政府官網(wǎng)集中發(fā)布，重點(diǎn)覆蓋審批改革、許可事項(xiàng)、重大項(xiàng)目等關(guān)鍵決策內(nèi)容。

2．管理公開(kāi)

2025年行政審批局印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)養(yǎng)老服務(wù)突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治方案的通知》《關(guān)于印發(fā)糾治審批服務(wù)中的“辦事難”“辦事慢”“辦事繁”問(wèn)題工作方案的通知》《關(guān)于印發(fā)公益慈善領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案的通知》等，公開(kāi)行政審批制度改革，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

3．服務(wù)公開(kāi)

公布左云縣發(fā)布政務(wù)服務(wù)實(shí)施清單1047項(xiàng)，可全程在線(xiàn)辦理事項(xiàng)1034項(xiàng)。2025年共辦理5243件，其中自然人辦理4202件，法人辦理1041件。高效辦理一件事共辦理445項(xiàng)?！叭k”服務(wù)項(xiàng)目，已將《大同市行政審批服務(wù)管理局政務(wù)服務(wù)“全代辦”工作實(shí)施方案》轉(zhuǎn)發(fā)給各股室貫徹執(zhí)行；政務(wù)服務(wù)五級(jí)覆蓋（基層便民服務(wù)）情況，已印發(fā)了《左云縣人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基層政務(wù)服務(wù)規(guī)范化便民化建設(shè)的實(shí)施方案的通知》，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)正在嚴(yán)格按照方案要求落實(shí)。

4．結(jié)果公開(kāi)

全面推進(jìn)“一枚印章管審批”，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。認(rèn)真落實(shí)《山西省一枚印章管審批條例》。積極做好事項(xiàng)劃轉(zhuǎn)，促進(jìn)審管有效銜接。嚴(yán)格落實(shí)《左云縣行政審批事中事后監(jiān)管辦法（試行）》等6項(xiàng)制度，切實(shí)加強(qiáng)審管銜接。2025年左云縣“互聯(lián)網(wǎng)＋監(jiān)管”錄入監(jiān)管行為1350條。目錄清單及檢查實(shí)施清單認(rèn)領(lǐng)率均為100％，“審管聯(lián)動(dòng)”涉及監(jiān)管單位19家，累計(jì)反饋16595條。加快推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”改革，不斷提升“一網(wǎng)通辦”水平，對(duì)全縣已上線(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)做到應(yīng)上必上、應(yīng)進(jìn)必進(jìn)。在一體化在線(xiàn)服務(wù)平臺(tái)辦理事項(xiàng)類(lèi)型6類(lèi)，累計(jì)辦理54305件事項(xiàng)。

5．執(zhí)行公開(kāi)

2025年政府投資項(xiàng)目共批復(fù)14個(gè)，總投資2．65億元；完成竣工驗(yàn)收備案項(xiàng)目共計(jì)11個(gè)，人防驗(yàn)收4個(gè)、規(guī)劃驗(yàn)收5個(gè)。

（二）依申請(qǐng)公開(kāi)

1．重視依申請(qǐng)公開(kāi)工作（依申請(qǐng)指南、渠道、制度規(guī)范、答復(fù)格式規(guī)范）

無(wú)

2．政府信息公開(kāi)申請(qǐng)接收和辦理情況

無(wú)

（三）政府信息管理

1．規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

無(wú)

2．?dāng)?shù)字化管理（加大數(shù)據(jù)公開(kāi)力度）

政府在線(xiàn)監(jiān)管能力建設(shè)。監(jiān)管事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)率已達(dá)到100％，檢查實(shí)施清單編制率達(dá)到100％。

3．規(guī)范信息審核發(fā)布機(jī)制

無(wú)

4．規(guī)范性文件清理

無(wú)

（四）平臺(tái)建設(shè)

1．政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站第一平臺(tái)作用（專(zhuān)題專(zhuān)欄）

無(wú)

2．公開(kāi)方式多樣化（政務(wù)新媒體、手機(jī)APP、兩微一端）

無(wú)

3．網(wǎng)站集約化

無(wú)

4．網(wǎng)站監(jiān)管

（五）監(jiān)督保障（工作考核、社會(huì)評(píng)議和責(zé)任追究結(jié)果情況）

1．工作考核

加強(qiáng)服務(wù)大廳日常管理，開(kāi)展微笑服務(wù)。在大廳完善辦事指南的公布，實(shí)行大廳辦件免費(fèi)郵寄、辦事免費(fèi)復(fù)印服務(wù)，推行“學(xué)雷鋒服務(wù)崗”，增加導(dǎo)辦、幫辦和咨詢(xún)?nèi)藛T，提高辦事效率，提升窗口人員文明化服務(wù)水平。政務(wù)大廳配備了“好差評(píng)”評(píng)議器，出臺(tái)了《“好差評(píng)”工作實(shí)施方案》《“好差評(píng)”工作制度》，已辦理的審批事項(xiàng)好評(píng)率達(dá)到100％。

2．社會(huì)評(píng)議和責(zé)任追究

召開(kāi)黨組會(huì)議深刻反思、舉一反三，反復(fù)征求意見(jiàn)，制定《左云縣行政審批服務(wù)管理局黨組關(guān)于落實(shí)省委第三巡視組反饋意見(jiàn)的實(shí)施整改方案》，明確了整改的目標(biāo)、步驟、任務(wù)和要求，將省委巡視組反饋意見(jiàn)中提出的問(wèn)題和要求進(jìn)一步細(xì)化分解，對(duì)應(yīng)3大類(lèi)5個(gè)具體問(wèn)題，列出了問(wèn)題清單、整改清單、責(zé)任清單，形成了7條具體整改措施，每一條都列明了完成時(shí)限、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人，壓實(shí)壓緊整改責(zé)任，切實(shí)以高標(biāo)準(zhǔn)保證整改工作高質(zhì)量。

3．組織領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督檢查

建立了局黨組成員分管責(zé)任制，明確一名黨組成員分管政務(wù)服務(wù)中心；建立了領(lǐng)導(dǎo)干部“帶班制”，規(guī)定工作日每天有一名科級(jí)干部到大廳帶班，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力量。完善了大廳工作人員考勤制度、請(qǐng)銷(xiāo)假制度、日常行為規(guī)范等制度，對(duì)入駐大廳單位工作人員的日常紀(jì)律執(zhí)行情況，實(shí)行周通報(bào)制度，進(jìn)一步加強(qiáng)入駐大廳人員管理。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

（一）公開(kāi)內(nèi)容與時(shí)效不足：部分民生熱點(diǎn)、審批改革細(xì)節(jié)等信息公開(kāi)不夠全面，主動(dòng)公開(kāi)存在“重文件、輕實(shí)效”傾向，時(shí)效性有待提升。

（二）公開(kāi)渠道適配性不足：雖已拓展官網(wǎng)、新媒體等渠道，但各平臺(tái)信息同步更新不夠及時(shí)，政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)區(qū)的政策咨詢(xún)、意見(jiàn)征集功能未充分發(fā)揮，便民性有待優(yōu)化。

改進(jìn)情況具體措施

1．夯實(shí)內(nèi)容與時(shí)效管理：圍繞民生保障、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、項(xiàng)目審批等重點(diǎn)領(lǐng)域，細(xì)化公開(kāi)目錄，確保信息全覆蓋；建立“信息生成－審核－發(fā)布”閉環(huán)機(jī)制，明確各環(huán)節(jié)時(shí)限，定期督查通報(bào)，杜絕逾期公開(kāi)問(wèn)題。

2．優(yōu)化公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)：強(qiáng)化官網(wǎng)與政務(wù)新媒體聯(lián)動(dòng)，確保信息同步更新；完善政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)區(qū)功能，增設(shè)政策解讀咨詢(xún)窗口，暢通線(xiàn)上線(xiàn)下申請(qǐng)渠道，提升公眾獲取信息的便捷度。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

無(wú)

左云縣行政審批服務(wù)管理局

2026年1月29日