2024年，左云縣行政審批局在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》的重要精神，將政務(wù)公開(kāi)視為提升政府服務(wù)效能、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、增強(qiáng)公眾信任的關(guān)鍵舉措。本年度，我們堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，積極探索和創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)的新途徑、新方法，力求在保障公眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)方面取得新成效。現(xiàn)將2024年政府信息公開(kāi)工作相關(guān)情況總結(jié)如下：

一、總體情況

（一）主動(dòng)公開(kāi)

公布左云縣發(fā)布政務(wù)服務(wù)實(shí)施清單1035項(xiàng)，可全程在線辦理事項(xiàng)537項(xiàng)。2024年共辦理7745件，其中自然人辦理2580件，法人辦理5164件。“一業(yè)一證”共辦理“行業(yè)綜合許可證”69個(gè)，涉及便利店、飯店等17個(gè)領(lǐng)域。“一件事一次辦”發(fā)布套餐132個(gè)。

全面推進(jìn)“一枚印章管審批”，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。認(rèn)真落實(shí)《山西省一枚印章管審批條例》。積極做好事項(xiàng)劃轉(zhuǎn)，促進(jìn)審管有效銜接。嚴(yán)格落實(shí)《左云縣行政審批事中事后監(jiān)管辦法（試行）》等6項(xiàng)制度，切實(shí)加強(qiáng)審管銜接。2024年左云縣“互聯(lián)網(wǎng)＋監(jiān)管”錄入監(jiān)管行為3428條。目錄清單及檢查實(shí)施清單認(rèn)領(lǐng)率均為100％，“審管聯(lián)動(dòng)”涉及監(jiān)管單位19家，累計(jì)反饋16116條。加快推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”改革，不斷提升“一網(wǎng)通辦”水平，對(duì)全縣已上線政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)做到應(yīng)上必上、應(yīng)進(jìn)必進(jìn)。在一體化在線服務(wù)平臺(tái)辦理事項(xiàng)類型6類，累計(jì)辦理49061件事項(xiàng)。

政府投資項(xiàng)目共批復(fù)24個(gè)，總投資7．75億元；企業(yè)備案項(xiàng)目76個(gè)，總投資77．69億元，工程規(guī)劃1個(gè)，完成竣工驗(yàn)收備案項(xiàng)目17個(gè)，規(guī)劃驗(yàn)收5個(gè)。

（二）依申請(qǐng)公開(kāi)

本年度我局未收任何政務(wù)信息公開(kāi)的申請(qǐng)。

（三）政府信息管理

政府在線監(jiān)管能力建設(shè)。監(jiān)管事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)率已達(dá)到100％，

檢查實(shí)施清單編制率達(dá)到100％。

（四）平臺(tái)建設(shè)

本年度我局未有專門(mén)平臺(tái)建設(shè)平臺(tái)。

（五）監(jiān)督保障

加強(qiáng)服務(wù)大廳日常管理，開(kāi)展微笑服務(wù)。在大廳完善辦事指南的公布，實(shí)行大廳辦件免費(fèi)郵寄、辦事免費(fèi)復(fù)印服務(wù)，推行“學(xué)雷鋒服務(wù)崗”，增加導(dǎo)辦、幫辦和咨詢?nèi)藛T，提高辦事效率，提升窗口人員文明化服務(wù)水平。政務(wù)大廳配備了“好差評(píng)”評(píng)議器，出臺(tái)了《“好差評(píng)”工作實(shí)施方案》《“好差評(píng)”工作制度》，已辦理的審批事項(xiàng)好評(píng)率達(dá)到100％。

建立了局黨組成員分管責(zé)任制，明確一名黨組成員分管政務(wù)服務(wù)中心；建立了領(lǐng)導(dǎo)干部“帶班制”，規(guī)定工作日每天有一名科級(jí)干部到大廳帶班，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力量。完善了大廳工作人員考勤制度、請(qǐng)銷假制度、日常行為規(guī)范等制度，對(duì)入駐大廳單位工作人員的日常紀(jì)律執(zhí)行情況，實(shí)行周通報(bào)制度，進(jìn)一步加強(qiáng)入駐大廳人員管理。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

任務(wù)量較大難以完成，例如政務(wù)服務(wù)辦件數(shù)據(jù)往年辦件量在1萬(wàn)件左右，按照2萬(wàn)件指標(biāo)恐難以完成；辦件事項(xiàng)覆蓋度，由于發(fā)生辦件的事項(xiàng)相對(duì)集中，辦件事項(xiàng)覆蓋度暫達(dá)不到考核要求；政府在線監(jiān)管能力建設(shè)中監(jiān)管事項(xiàng)總數(shù)、監(jiān)管行為兩項(xiàng)指標(biāo)監(jiān)管對(duì)象較少，且部分監(jiān)管事項(xiàng)無(wú)監(jiān)管對(duì)象，難以完成指標(biāo)要求。

改進(jìn)情況具體措施

1、組織各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行自查，全面清查各責(zé)任部門(mén)營(yíng)商環(huán)境工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)查漏補(bǔ)缺。

2、積極與上級(jí)部門(mén)對(duì)接，安排專人負(fù)責(zé)督促各責(zé)任、牽頭部門(mén)，確保保質(zhì)保量完成考核任務(wù)。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

無(wú)

左云縣行政審批服務(wù)管理局

2025年1月22日