張女士：您好，關于您反映左云縣煤都小區電線冒火星的問題，我公司答復如下：接通知后，我單位立即組織工作人員到達現場，經勘察后，該用戶在北環路用電，因線路老化，導致部分電纜燒壞，已于當日晚上9點半恢復供電。感謝您對我們工作的理解與支持。